Romtelecomul in actiune

Nu stiu altii cum sunt, dar eu cand apelez la serviciile oeratorilor de orice din Romania simt ca joc intr-o comedie proasta. Cel mai recent exemplu: romtelecomul. Dupa experiente nu tocmai placute cu cei de la rds-rcs digi sau cum le mai zice, am trecut si peste faptul ca sunt singurii care au digi sport1,2,3 etc unde se difuzeaza meciuri de meciuri si am decis sa mergem pe mana romtelecomului cu a lor televiziune dolce (dolce far niente cred ca li s-ar potrivi mai bine). Relatia noastra cu ei a inceput acum o luna cand ne-am mutat...prima data a sunat al meu sot care le-a explicat frumos cum ca ne dorim si noi tv si net de la ei...ei ce sa vezi, i-au spus ca trebuie sa le viram niste bani in cont inainte de semnarea contractului si de montarea aparaturii ca sa fie ei siguri de nu stiu ce pana mea. Adica cum sa le dau bani, in baza a ce? Nervoasa din fire, ma hotarasc sa sun si eu sa ti-i aliniez! Surpriza, mie nu mi-au pomenit de niciun ban, ba mai mult mi-au inregistrat o cerere si mi-au zis ca in doua zile vine echipa, mai exact la ora 10 (deci sa se noteze ca mi-au spus si ora). A doua zi, ma suna un domn, care-mi spune ca stai asa ca lucrurile nu sunt chiar atat de simple, ca de fapt el se ocupa de zona in care stam noi si e mai complicat ca trebuie sa vorbim cu altii care au cablurile etc. Cert este ca mi-a promis ca pana de craciun se rezolva. Si iar surpriza, suntem in 2012, fara net si fara cablu! Sotul nervos a vrut sa sune el...nu l-am lasat pentru ca am zis ca eu sunt mai diplomata, si multe am rezolvat cu diplomatia asta, n-am ce zice. Astazi cand i-am sunat pentru a nu stiu cata oara, mi-au spus ca ei sunt foarte ocupati si programarile se mai decaleaza. I-am intrebat daca fac misto de mine???!!! Doamna de la capatul firului a parut foarte ofensata. Apoi am intrebat de ce m-au programat daca nu pot veni in ziua si la ora stabilita. Doamna mi-a spus ca ea a comunicat echipei si ca o sa ma sune echipa. Cand????Cand o sa ma sune echipa, intreb eu disperata. Doamna zice sa stau cu telefonul mobil langa mine pentru ca o sa fiu sunata. Anul asta, anul viitor, nimeni nu poate sti, intre timp ma uit pe pereti si fur net de la vecini!